Política de Privacidade
Última atualização: 17/02/2026
O Beatriz Reis — Nutrição Clínica está comprometido com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que Coletamos
1.1 Dados de Cadastro
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (opcional)
- Data de nascimento
1.2 Dados de Saúde
Para elaboração do plano alimentar personalizado, coletamos:
- Peso, altura e medidas corporais
- Histórico de saúde e condições médicas
- Alergias e intolerâncias alimentares
- Medicamentos em uso
- Preferências e restrições alimentares
- Objetivos nutricionais
- Nível de atividade física
1.3 Dados de Pagamento
- Informações de transação processadas pelo Mercado Pago
- Histórico de pagamentos e assinaturas
Importante: Não armazenamos dados completos de cartão de crédito. Todas as transações são processadas de forma segura pelo Mercado Pago, certificado PCI-DSS.
1.4 Dados de Uso
- Registros de acesso à plataforma
- Interações com funcionalidades
- Progresso registrado (peso, medidas)
- Comunicações com a nutricionista
2. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para:
2.1 Prestação do Serviço
- Elaborar plano alimentar personalizado
- Permitir acompanhamento do seu progresso
- Possibilitar comunicação com a nutricionista
- Gerenciar seus pagamentos
2.2 Comunicação
- Enviar notificações sobre sua dieta e conta
- Responder suas dúvidas e solicitações
- Informar sobre atualizações do serviço
2.3 Melhoria do Serviço
- Analisar uso da plataforma para melhorias
- Desenvolver novas funcionalidades
- Garantir segurança da plataforma
3. Base Legal para Tratamento
Tratamos seus dados com base em:
- Execução de contrato: Para prestação do serviço contratado
- Consentimento: Para dados de saúde e comunicações de marketing
- Obrigação legal: Para cumprimento de obrigações fiscais
- Legítimo interesse: Para melhoria e segurança da plataforma
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
4.1 Nutricionistas
Os profissionais de nutrição que elaboram seu plano alimentar têm acesso aos dados necessários para prestação do serviço.
4.2 Processadores de Pagamento
O Mercado Pago processa suas transações financeiras conforme sua própria política de privacidade.
4.3 Provedores de Serviço
- Serviços de hospedagem e infraestrutura (Vercel, AWS)
- Serviços de autenticação (Clerk)
- Serviços de e-mail e comunicação
4.4 Autoridades
Podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
5. Armazenamento e Segurança
5.1 Onde Armazenamos
Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil e/ou em países que oferecem nível adequado de proteção de dados.
5.2 Medidas de Segurança
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
- Criptografia de dados sensíveis em repouso
- Controle de acesso baseado em funções
- Monitoramento de segurança contínuo
- Backups regulares
- Autenticação segura
5.3 Período de Retenção
- Dados de conta: Enquanto a conta estiver ativa
- Dados de saúde: 5 anos após último acesso (conforme regulamentação de saúde)
- Dados de pagamento: 5 anos (obrigação fiscal)
- Logs de acesso: 6 meses
6. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: Corrigir dados incompletos ou inexatos
- Anonimização ou eliminação: Solicitar anonimização ou exclusão de dados desnecessários
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento em certas circunstâncias
- Informação: Ser informado sobre compartilhamento de dados
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: privacidade@nutricombea.com.br
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para:
- Manter sua sessão ativa
- Lembrar suas preferências
- Analisar uso da plataforma
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento da plataforma.
8. Dados de Menores
O Beatriz Reis — Nutrição Clínica não é destinado a menores de 18 anos. Se você é menor de idade, deve utilizar o serviço com consentimento e supervisão de seus pais ou responsáveis legais.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através da plataforma. Recomendamos revisar esta página regularmente.
10. Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Se você acredita que seus direitos não foram respeitados, pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):www.gov.br/anpd
Ao utilizar o Beatriz Reis — Nutrição Clínica, você confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.